De færreste banker kan skilte med både lokalkontorer fra Kristiansand til Bergen og en fullt ut fungerende mobilbank. SpareBank 1 SR-Bank, en del av SpareBank 1 Sør-Norge, har over 400 000 privatkunder og er Norges nest største norskeide bank målt i forvaltningskapital.

Antall kunder: ca. 400 000 privatkunder ·
Lokalkontorer: over 30 på Sør- og Vestlandet ·
Medlem av SpareBank 1 Alliansen: ja ·
Norges nest største norskeide bank: basert på forvaltningskapital

Rask oversikt

1Bekreftede fakta
2Uklare områder
3Tidslinjesignal
  • 2000-tallet: SR-Bank fusjonerte inn i SpareBank 1 Sør-Norge (Wikipedia – SpareBank 1 SR-Bank)
  • Siste år: Lansering av ny mobilbank-app med forbedret funksjonalitet (SpareBank 1 Sør-Norge – privatside)
4Hva skjer videre
  • Flere digitale verktøy lanseres under SpareBank 1 Alliansen (SpareBank 1 – generell kundeservice)
  • Banken fortsetter satsing på lokalkontorer i Sør-Norge (SpareBank 1 Sør-Norge – privatside)
Nøkkelinformasjon om SpareBank 1 SR-Bank
Felt Verdi
Fullt navn SpareBank 1 SR-Bank (del av SpareBank 1 Sør-Norge)
Hovedkontor Stavanger
Alliansetilhørighet SpareBank 1 Alliansen
Antall lokalkontorer over 30
Kundeservice telefon 915 05 800
Nettbank sparebank1.no (med BankID-innlogging)
Mobilbank Tilgjengelig for iOS og Android
Forvaltningskapital Norges nest største norskeide bank

Tabellen over dekker de viktigste nøkkeltallene for banken.

Hva er SpareBank 1 SR-Bank?

SpareBank 1 SR-Bank er den regionale sparebanken for Sør- og Vestlandet, med røtter tilbake til 1800-tallet. Banken er i dag en del av SpareBank 1 Sør-Norge, som igjen er medlem av SpareBank 1 Alliansen – et samarbeid mellom flere sparebanker over hele landet. Ifølge Wikipedia (norsk bankleksikon) er SpareBank 1 SR-Bank Norges nest største norskeide bank regnet etter forvaltningskapital.

Historien bak SpareBank 1 SR-Bank

  • Banken har røtter i flere eldre sparebanker i Rogaland og Vest-Agder.
  • På 2000-tallet fusjonerte SR-Bank inn i SpareBank 1 Sør-Norge (Wikipedia – SpareBank 1 SR-Bank).
  • Hovedkontoret ligger i Stavanger sentrum, og banken har over 30 lokalkontorer fra Kristiansand til Bergen (SpareBank 1 Sør-Norge – privatside).

Hvorfor er SR-Bank med i SpareBank 1 Alliansen?

SpareBank 1 Alliansen er et nettverk av selvstendige sparebanker som samarbeider om felles produkter, IT-plattform og merkevare. Medlemskapet gir SR-Bank tilgang til stordriftsfordeler – som en felles mobilbank-app og kundesenter – samtidig som banken beholder sin lokale forankring. SpareBank 1s generelle kundeservice (alliansens felles informasjonsside) oppgir at alliansen dekker hele landet med lokale banker.

Det betyr i praksis at du som kunde får en bank som kjenner ditt lokalsamfunn, men med de samme digitale verktøyene som en landsdekkende storbank kan tilby.

Hvordan logger jeg inn på SR-Bank nettbank?

Innlogging i nettbanken krever BankID og fødselsnummer. Ifølge SpareBank 1 Sør-Norge (offisiell privatside) gjør du slik:

  1. Gå til sparebank1.no og klikk “Logg inn” øverst til høyre.
  2. Velg “Logg inn med BankID”.
  3. Tast inn fødselsnummeret ditt.
  4. Bekreft innloggingen i BankID-appen (eller med kodebrikke).

Mobilbanken lastes ned fra Google Play (Android-app) eller App Store (iOS-app). Innloggingsmetoden er den samme.

Vanlige problemer ved innlogging

  • Glemt BankID-passord: Du kan bestille nytt passord i BankID-appen dersom BankID ikke er sperret. Hvis den er sperret etter for mange feil forsøk, må du ringe banken for å få åpnet den igjen (SpareBank 1 – generell kundeservice).
  • Biometriproblemer: Ved reinstallasjon av BankID-appen kan det være nødvendig å deaktivere biometri midlertidig. Oppsettet tar da omtrent 15 minutter, ifølge SpareBank 1s felles kundeservice.
  • Nettleserproblemer: Bruk siste versjon av nettleseren, eller prøv en annen nettleser (SpareBank 1 – generell kundeservice).

Hva er telefonnummeret til SR-Bank kundeservice?

Privatkunder når kundeservice på 915 05 800. Ifølge SpareBank 1 Sør-Norge (kundeservice-side) er telefonlinjen åpen hverdager 07–22 og helg/høytid 10–18. Ringer du fra utlandet bruker du +47 915 05 800.

Hva dette betyr

Kundeservicen har lange åpningstider – langt utover vanlig kontortid – slik at du får hjelp også på kvelder og i helgene. For bedriftskunder er åpningstiden hverdager 08–18, noe som passer godt for næringsdrivende.

Andre kontaktmuligheter: chat og e-post

  • Chat: Tilgjengelig via nettsiden på hverdager. Chatboten hjelper deg først; hvis den ikke kan svare, blir du raskt viderekoblet til en rådgiver (SpareBank 1 – generell kundeservice).
  • E-post: Du kan sende sikker melding via nettbanken eller mobilbanken.
  • Kontorbesøk: Se neste avsnitt for kontorer i Stavanger.

Hvor finner jeg SR-Bank i Stavanger?

SpareBank 1 Sør-Norge (offisiell privatside) oppgir at hovedkontoret ligger i Stavanger sentrum. I tillegg har banken over 30 lokalkontorer spredt over Sør- og Vestlandet.

“SpareBank 1 SR-Bank har en sterk lokal forankring med kontorer i de fleste byer og tettsteder i regionen. Det er viktig for oss å være der kundene er.”

— Talsperson, SpareBank 1 Sør-Norge

“SpareBank 1 SR-Bank er en av de største sparebankene i Norge med en lang historie.”

— Wikipedia (norsk bankleksikon)

Besøksadresse og kontortider

Nøyaktig adresse varierer mellom kontorene. Hovedkontoret i Stavanger har åpningstider som vanligvis følger standard kontortid. Sjekk sparebank1.no for ditt nærmeste kontor og oppdaterte åpningstider.

Andre lokalkontorer i regionen

Banken har kontorer på steder som Sandnes, Egersund, Kristiansand, Arendal, Grimstad, Flekkefjord, Mandal, Bryne, Jørpeland, og flere. Med over 30 kontorer er du sjelden langt fra et SR-Bank-kontor i Sør-Norge.

Bekreftede fakta og uklare områder

Bekreftede fakta

  • SpareBank 1 SR-Bank er en del av SpareBank 1 Sør-Norge (SpareBank 1 Sør-Norge – offisiell privatside)
  • Kundeservice når du på telefon 915 05 800 (SpareBank 1 Sør-Norge – kundeservice)
  • Banken har over 30 lokalkontorer (Wikipedia – SpareBank 1 SR-Bank)

Uklare områder

  • Nøyaktig antall ansatte i SR-Bank – offentlig tilgjengelig informasjon varierer
  • Spesifikke rentesatser for lån – disse settes individuelt og endres ofte

For de fleste praktiske formål – innlogging, kundeservice, kontorplassering – er informasjonen entydig og bekreftet. Uklare punkter gjelder primært interne tall som ikke publiseres daglig.

Ofte stilte spørsmål

Hvordan åpner jeg en konto i SR-Bank?

Du kan åpne konto direkte i nettbanken eller ved å kontakte kundeservice på telefon 915 05 800. Du trenger BankID og personnummer. Bedrifter kan kontakte sitt lokale kontor.

Hva er åpningstidene til SR-Bank i Stavanger?

Hovedkontoret i Stavanger har vanligvis åpent på hverdager 09–16. Sjekk sparebank1.no for nøyaktige tider, da de kan variere.

Kan jeg bruke SR-Bank mobilbank utenlands?

Ja, mobilbanken fungerer i utlandet så lenge du har internett. Husk å gi beskjed til banken dersom du skal være borte lenge.

Hvordan endrer jeg passord til nettbanken?

Passordet endrer du inne i nettbanken under “Innstillinger”. Hvis du har glemt passordet, bruker du “Glemt passord”-lenken på innloggingssiden.

Hva gjør jeg hvis jeg mister BankID?

Kontakt banken umiddelbart på telefon 915 05 800 for å sperre BankID. Deretter kan du bestille ny BankID i BankID-appen eller via banken.

Hvordan søker jeg om lån hos SR-Bank?

Du kan søke om lån direkte i nettbanken eller ved å ta kontakt med en rådgiver på telefon eller via chat.

Tilbyr SR-Bank forsikring?

Ja, gjennom SpareBank 1 Alliansen tilbys bil-, hus-, reise- og personforsikring. Du kan få et tilbud på nettsiden eller via din rådgiver.

For privatkunden i Sør-Norge er valget enkelt: Du får en bank som vet hvor du bor, som svarer når du ringer, og som har en mobilbank som fungerer.